كيف يمكنني الطلب؟

 

يمكنك إضافة المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك عن طريق الذهاب إلى صفحة المنتج الذي ترغب في شرائه ، واختيار اللون والحجم الذي تريده ، والضغط على الزر "إضافة إلى عربة التسوق". بعد ذلك ، يمكنك النقر فوق "My Cart" في الجزء العلوي الأيمن من صفحتنا ، وإدخال معلومات الدفع الخاصة بك وتقديم طلبك بعد معلومات الشحن والتسليم التي سيطلبها النظام منك.

 

ما هي رسوم الشحن؟

​

الشحن مجاني على جميع الطلبات.

​

​

ما الذي يجب علي الانتباه إليه عند استلام المنتج؟

 

افتح وتحقق من الطرود التي تعتقد أنها تعرضت للتلف أثناء الشحن أمام موظف الشحن الذي استلمتها منه. في حالة حدوث أي ضرر للمنتج ، لا تستلم المنتج عن طريق الاحتفاظ بسجل لدى شركة الشحن. لا تنس أنك قد قبلت أن شركة الشحن قد أوفت بواجبها بالكامل بعد استلام المنتج.

 

​

​

 

لا يتم قبول إرجاع المنتجات المستعملة والتالفة وغيرها . 

يلتزم العميل بإعادة المنتج في الحالة التي تم تسليمه إليه ، وفي حالة الاستخدام ، لتعويض الخسارة في القيمة التجارية للبضاعة بسبب use 

إذا أعاد العميل المنتج أو انسحب من الشراء ، فسيتم رد سعر المنتج في غضون خمسة (5) أيام عمل من وقت وصول المنتج المرتجع إلينا. يتم دفع رسوم إعادة المنتج إلى بطاقة الائتمان من قبل البنك الذي تتعامل معه ما بين 4-7 أيام عمل. لم يكن لشركتنا أي مدخرات خلال هذا الوقت.  

في الحالات التي يكتشف فيها أي تدهور أو كسر أو إتلاف أو تمزق أو استخدام وظروف أخرى في المنتج وتعبئته ، وإذا تعذر إرجاع المنتج كما كان عند تسليمه إلى العميل ، فلن يتم إرجاع المنتج و لن يتم رد السعر.  

بالنسبة للمنتجات التي يتم إرجاعها وفقًا للشروط المذكورة أعلاه ، سيتم دفع رسوم الشحن من قبل العميل ، وسيتم استرداد المبالغ المستردة عن طريق تحويل الأموال في غضون 5 أيام عمل ، وسيتم استرداد المبالغ المستردة من بطاقة الائتمان في غضون 4-7 أيام عمل. قد يعكس البنك الذي تتعامل معه المبلغ المسترد على حساب بطاقتك الائتمانية في نفس اليوم. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بخدمات بطاقة الائتمان في البنك الذي تتعامل معه. بعد عرض تحذير "تم الإلغاء" بشأن طلبك ، يتم إرجاع المبلغ بالكامل إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك أو إلى البنك الذي قمت بإجراء التحويل إليه. تنعكس المبالغ المعادة في مبيعات الأقساط على بطاقتك الائتمانية كرصيد زائد كل شهر من قبل البنك الذي تتعامل معه.

نظرًا لأن مخزون جميع المنتجات المعروضة للبيع على متجر الإنترنت يقتصر على المتجر عبر الإنترنت ، فلا يمكن إجراء المعاملات من متاجرنا الفعلية. لجميع طلباتك ، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء المتجر عبر الإنترنت.